Garantie

Garantie "Della Rocca", 5 jaar verlengbaar
De producten op de website Carol Exclusive en die door "Della Rocca gioielli snc" worden verkocht, zijn altijd voorzien van een Originaliteits-, Garantie- en Eigendomsbewijs, ondertekend door onze ervaren deskundigen die bij de Kamer van Koophandel en de rechtbank ingeschreven zijn. De garantie met een duur van 12 maanden kan tot 5 jaar worden verlengd.

Garantieverlenging:
Als een jaar is verstreken, stuurt het assistentiecentrum de klanten een bericht met de mededeling dat de garantie bijna is verlopen en dat men aanraadt het horloge door ons laboratorium te laten controleren. Onze garantie waarborgt de kwaliteit en is voorzien van de naam van de eigenaar en het horloge (merk, referentienummer, serienummer). Het garantiebewijs herinnert de datum waarop de garantie afloopt, het moment waarop de klanten worden aangeschreven.

Certificaat Internationaal Archief CHS
Om onze klanten te beschermen en de veiligheid van de aankoop te waarborgen, werken we samen met de firma CHS die een internationaal archief beheert waar de registratienummers van vintage en collectie horloges en horlogehandelaars van over de hele wereld zijn geregistreerd.
We geven een verklaring af waarin we aangeven dat de horloges die in onze boetiek worden verkocht door "Della Rocca" geregistreerd zijn. CHS geeft op haar beurt een bewijs af met de veiligheidscode op naam van de persoon die de registratienummers registreert. Dit bewijs wordt vervolgens aan de koper overhandigd, zodat hij/zij het registratienummer op zijn/haar naam kan laten registreren.
Een zeer belangrijk bewijs voor de veilige aankoop op de tweedehands- en vintagemarkt.