Algemene Voorwaarden

Betaling
Bankoverschrijving: tijd voor de gegevenstransmissie door de bank 24/48 uur. U ontvangt een e-mail met onze bankgegevens als u voor deze betaalwijze kiest.
Neem contact op met de klantenservice als u de aankoop met uw creditcard wilt verrichten.

Ontvangst van bestellingen
We herinneren u eraan dat de klant de verzonden bestellingen niet kan wijzigen of annuleren. In het geval van fouten gelieve binnen 24h na de bestelling een e-mail met de wijzigingen te zenden aan drg@dellaroccagioielli.com.

Verzendwijze
De producten worden verzekerd verzonden. Iedere verzending is verzekerd voor de waarde van de waren. We garanderen u een snelle levering.
De verzendkosten worden automatisch berekend aan de hand van het gewicht, de waarde van de waren en de plaats van bestemming.
De waren worden verzonden vanuit onze vestiging in Bologna, Italië.
Bestellingen die buiten de Europese Unie worden gezonden, kunnen onderworpen zijn aan importkosten, douane- en andere rechten die door het land van bestemming in rekening worden gebracht, en waar Della Rocca Gioielli snc zich niet aansprakelijk voor acht. Deze kosten zijn ten laste van de ontvanger.

Aankoopvoorwaarden nieuwe producten:
Nieuwe horloges zijn op aanvraag leverbaar als we ze niet in ons magazijn op voorraad hebben. De leveringsdatum wordt op het moment van de bestelling overeengekomen. De maximum wachttijd bedraagt 30 dagen.
Nieuwe horloges moeten in een keer worden betaald. Uitsluitend als u de horloges in de winkel komt ophalen is een aanbetaling van 30% toegestaan. Het resterende bedrag moet in dergelijke gevallen in de winkel worden voldaan. (We behouden ons het recht voor deze betalingswijze te accepteren).
Het totaalbedrag wordt aan de klant terugbetaald als Della Rocca gioielli snc binnen de overeengekomen periode het product niet kan leveren.
De afbeeldingen van de nieuwe horloges op de website zijn slechts een indicatie. De niet-overeenstemming van het gekochte product kan niet worden gereclameerd als geen specifieke indicaties worden gegeven.
U heeft geen recht op herroeping op de aankoop van nieuwe horloges, aangezien ze speciaal worden besteld.
Della Rocca gioielli snc is een zelfstandig bedrijf en is op geen enkele manier verbonden aan de verkochte horlogemerken.

Herroepingsrecht
Binnen 7 dagen na de ontvangst van de waren kan de koper aan de hand van een schriftelijke mededeling gericht aan Della Rocca gioielli snc P.zza dell'Otto Agosto, 4/h - 40126 Bologna - Italië van het contract afzien.
De klant moet voor eigen kosten de waren in de originele verpakking terugsturen.
De teruggezonden waren mogen niet zijn gebruikt en mogen geen schade of krassen vertonen.
Om de procedure te vereenvoudigen raden we de klant aan om schriftelijk per e-mail, emailadres drg@dellarogioielli.com, of telefonisch contact met ons op te nemen.