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Bedingungen und Konditionen

Zahlungsmöglichkeit:

Banküberweisung:
Die Überweisung dauert in der Regel 24 bis 48 Stunden. Sobald Sie diese Möglichkeit ausgewählt haben, erhalten Sie eine email mit unseren Bankdaten. Wünschen Sie mit Kreditkarte zu bezahlen, bitten wir Sie, sich an unseren Kundenservice zu wenden.

Auftragsannahme:
Wir möchten Sie daran erinnern, dass nach der Durchführung der Bestellung, diese vom Kunden nicht mehr geändert oder rückgängig gemacht werden kann. Im Falle eines Irrtums bitten wir Sie, dies innerhalb 24 Stunden via email an drg@dellaroccagioielli.com mitzuteilen.

Art der Lieferung
Alle Lieferungen sind je nach Wert der verschickten Ware versichert. Wir kümmern uns darum, dass die Ware so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Die Lieferkosten werden automatisch nach Gewicht, Warenwert und Postweg errechnet. Alle Waren werden von unserem Unternehmen aus Bologna, Italien verschickt. Für Lieferungen außerhalb Europas kommen Importsteuern hinzu, Zoll und Gebühren des Bestimmungslandes, was außerhalb der Verantwortung von della Rocca gioielli snc liegt. Diese Gebühren werden vom Empfänger bezahlt.

Kaufbedingungen für neue Produkte:
Alle neuen Uhren sind auf Anfrage erhältlich, sollten Sie nicht auf Lager sein. Innerhalb 30 Tagen nach Bestellung wird die Ware bei Ihnen eingehen.
Bei Bestellung einer neuen Uhr wird keine Teilzahlung akzeptiert, sondern ausschließlich der volle Betrag. Nur beim Kauf im Geschäft wird eine Anzahlung von 30% akzeptiert. Die restliche Zahlung erfolgt bei Erhalt der Ware. (Wir behalten uns das Recht vor, diese Zahlungsbedingungen zu ändern)
Sollte die Firma della Rocca gioielli snc nicht im vorgesehenen Zeitraum liefern können, wird der gesamte Betrag an den Kunden zurückgezahlt.

Die Bilder der neuen Uhren auf unserer Seite können vom Original etwas abweichen. Reklamationen hierzu können nicht berücksichtigt werden. Es ist nicht möglich, vom Kauf einer neuen Uhr zurückzutreten. Della Rocca gioielli snc ist ein Privatunternehmen und keine Tochterfirma eines anderen Unternehmens.

Rücktrittsrecht:
Der Käufer kann vom Kauf zurücktreten, indem er dies der Firma della Rocca gioielli snc, P.zza dell'Otto Agosto, 4/h - 40126 Bologna – Italien- innerhalb 7 Tage nach Erhalt der Ware mitteilt. Der Kunde übernimmt die Kosten der Rücksendung. Die Ware muss in der Originalverpackung zurück geschickt werden. Des weiteren darf die Ware nicht getragen worden sein, Schäden oder Kratzer aufweisen. Im Falle eines Rücktritts, bitten wir den Kunden uns via mail an drg@dellarogioielli.com oder telefonisch zu kontaktieren, um den Vorgang zu vereinfachen.

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Bedingungen und Konditionen

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Tel. +39 051 246688 Tel/Fax +39 051 5065512 (Unsere Mitarbeiter im Kundenservice sprechen englisch und französisch) - google
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